七、谈谈如何主持会议(2)
当你心中无数时,一定不要盲目地召集会议,会议主持者如缺乏主观见解,其后果是会失去主持会议的主导性。
因自己心无主见,而不能明辨与会者讨论的是非,当意见分歧时,主持者就会无法引导会议围绕主题并形成正确的决议。
注重调节,是会议的主持技巧。当会议产生争议时,主持者一定要耐心倾听不同的声音,并善于快速地做出分析。
要吸纳争论中反映出的正确意见,博采众长,比较自己原已构思的初步想法,以修正或丰富自己对会议主题的结论。
要通过对会议的引导,使自己的意见得到认同。如果你的初步意见是不正确的,则不能固执己见,一定要认真修正,使会议形成正确的意见。
这种调节之所@以称为技巧,是因为你事前并没有向会议讲明你的结论,会议是在公平民主的状态下进行的,与会者也并不知道主持人的最终意见。
当经过会议修正或丰富了你的构想后,你做出的结论一定是很有说服力的,这无疑体现出了主持者的领导能力。
及时决断,是会议的成果归宿。任何会议都必须有一个结论,有的结论或许不是主题内容的最终结果,但当本次会议必须要有结论性的意见时,就要看会议主持者承担责任的能力了。
因此,主持会议者必须掌握会议的主动权,要根据会议的进程,实时调节会议的气氛,引导会议始终围绕主题进行讨论。
由于会前心中有数,会上主动调节,则会议的结论当不难做出。做出决断,才能体现出对与会者的尊重,也才能体现出
“议必有决”的会议原则。如果会议中出现意外情况,与会者意见分歧很大,难以统一,怎么办?
此时有两种解决办法:如议题急迫,必须立即解决,则会议主持人应果断做出结论,并做好承担责任的准备;如并非紧急,则可缓议,使参会者进一步思考或协商,但必须确定召开下一次会议继续讨论的时间。
有一种不合常规的会议形式,主持者在没进行会议讨论的情况下就宣布了会议的结论,这种
“未议而决或不议先决”的现象是很不正常的。但是当事态面临特殊紧迫的情形时,领导者当机立断地做出决定,则可以制止或避免发生危机。
此时,作为应急需要,不进行会议讨论是必要的,甚至是必须的。但无此特殊情形时,
“未议而决”则是强加于人,于工作极为有害。采取这种手段者,或因方法简单,或因策略需要,但无论什么原因都是不能效仿的。
</p>