004节:销售的境界
004节:销售的境界
“杜坷,跟我过来一下。”杜坷还在和张涵聊天,突然听到有人喊自己的名字。抬头一看,正是姜勇,已经到了办公室。
从现在开始,这个人就是自己的直接领导了。杜坷心里有点紧张,也有点胆怯,不知道他会给自己安排什么样的工作。
“跟我到会议室来一趟。”姜勇说着,自己也朝第一会议室走去。杜坷跟着进了会议室。
杜坷不知道这将会是一场什么样的谈话,也不知道姜勇此次找他谈话的目的何在。杜坷一边跟着姜勇往前走,一边盘算着,该如何和姜勇沟通。
“你被分配到我的团队了,知道了吧?”杜坷刚把会议上的门关上,姜勇就直接问道。
“是的,姜总,我看到邮件了。”杜坷毕恭毕敬地回答道。
“坐吧。”姜勇自己找到一个椅子坐下后,指着对面的一个位置说道,“咱们随便聊聊。”
随便聊聊?杜坷心里搞不明白,姜勇会和他聊什么。难道不是聊工作安排的事情吗?杜坷本来想好的词儿,看来是排不上用场了。
“我看你是研究生毕业,是吗?”杜坷刚刚坐下,姜勇就问道。
“是的。”
“那怎么想起来要做销售了?”
这个问题让杜坷一下子不知道该如何回答。自己为什么做销售?难道要告诉他,自己做销售就是因为对技术不感兴趣?甚至直到研究生毕业还没有写过代码?肯定不能这么回答。那该怎么回答呢?难道说做销售是因为挣钱快、收入高?似乎也不合适。杜坷飞速转动着自己的脑经。
“我认为销售是一项非常具有挑战性的工作,而我又比较喜欢这种挑战性,所以就选择了销售工作。”
杜坷觉得这种回答最合适,既避免了暴露自己的真实想法和不足,又从侧面抬高了自己。毕竟,愿意接受挑战,说明自己是一个积极进取的人。有哪位领导不喜欢有进取心的下属呢?
“很好!”姜勇看上去对这个回答很满意。不过,很快他又问道,“那你有没有想过,如果你挑战失败了会怎么样?”姜勇在问这个问题的时候,表情显得很严肃。
看到杜坷被自己问得有点不知所云,姜勇对自己的问题作了补充。“我是说,销售工作不像技术。销售是要背任务指标的,有业绩要求,每天都必须承受很大的竞争压力。如果你在竞争中失败了,那你就是一名败军之将。就好像战场上被俘虏的将军,不仅得不到对手的尊重,甚至连自己人的同情都得不到。这是很残酷的现实,你有没有心理准备?”
杜坷知道做销售是要背任务的,也做过这方面的心理准备。但是姜勇的话,还是让杜坷不禁打了个寒颤。当然,这些寒颤决不能让姜勇有所觉察。否则,就这一次谈话,领导可能就把自己看扁了。杜坷心想,然后鼓足了底气说道,“放心吧!姜总,我有心理准备,也有这个信心!”
杜坷这么说,实际上也是在为自己打气。既然已经走到了今天,已经选择了这个工作,他不可能在这个时候临阵脱逃。
“很好!有信心对于一个销售来说很重要。”姜勇似乎很满意地说道(至于他是否已经看出了杜坷紧张的心情和焦虑的情绪,杜坷就不得而知了),接着又说,“那你说说对销售工作的理解吧。或者说,你是怎么看待销售工作的?”
怎么看待销售工作?这个问题问得太宽泛了,又很突然。让杜坷觉得很操蛋!一下子不知该从何说起。他本想说,销售就是要满足客户需求或者是为客户创造价值之类的话(杜坷在公司总部的培训就是这样说的),可他对这些话并没有特别具体的体会,怕姜勇说他太虚。于是就说道,“我觉得销售工作就是把东西卖给客户,只是方法不同而已。”
“说得也对!”姜勇想了想,点了点头,说道,“销售工作确实就是卖东西。可每个人对卖东西的理解又不相同,也会决定他们的方法不同。”姜勇接着给杜坷讲了个故事,故事的名字叫三个盖房子的人,内容大致是:
曾经有三个盖房子的人,他们都在盖房子。
第一个人,边盖房子边骂道,“老子累得满头大汗,却让别人来住,我凭什么要认真干活?于是就胡乱地盖,把乱糟糟的牢骚也砌了进去,结果硬是把那间房盖得像座坟墓。”
第二个人,默默地干着活,心想,“我既然拿了工钱,就理应好好干活。于是干得很认真,砌墙的时候,也把自己的责任心小心翼翼地砌了进去,那间房盖得挺结实。”
第三个的心情则像一首明亮的诗,他一边挥汗如雨地砌着墙,一边想,“等这里住上了人,房前种了花草,屋后垂着绿阴,那该多美呀!”于是他越干越有劲,那间房不仅盖得结实无比,而且盖得美不胜收——他把自己金灿灿的幸福感全砌进去了。
结果,没过几年,第一间房就列为危房,被拆了;第二间房挺结实,住在里头的人也很安全。再看第三间,屋后结满了金灿灿的果实,屋里不时传出孩子们的笑声,高墙上还爬满美丽的花枝,远远地看吧,就像一个笼罩在花丛中的美丽的童话。
再打听,才知道,第一个人未老先衰,早就什么也干不动了;第二个则身子骨硬朗,仍然干着他的老本行;第三个人呢?因为深刻理解创造的意义,早已成为名扬天下的建筑大师了。
“这个故事告诉我们,对同一件事情的不同态度和理解,决定了我们思考的境界,也影响着事情的结果,甚至决定了我们的未来。”讲完故事,姜勇对杜坷说道,“希望你能体会这个故事所蕴含的道理,想想你眼中的销售工作是什么,甚至你眼中的职场是什么。”
杜坷觉得,看来是自己刚才的回答境界不够高,于是又改口说到,“我觉得销售的本质,就是要满足客户需求……”
可是话还没说完,就被姜勇打断了,“我不需要你现在就回答我,你甚至永远都不用回答我,你只需要在工作中慢慢体会就好了。”</p>